Поиск резюмеСтарший специалист
20837679Обновлено 7 марта


Работа, резюме и вакансии / Резюме
32 года (родилась 28 января 1986), женщина, cостоит в браке, есть дети
Балашов, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Старший специалист

По договорённости, полная занятость

Опыт работы 8 лет и 2 месяца

    • ноябрь 2014 – август 2017
    • 2 года и 10 месяцев

    Старший специалист

    Банк ВТБ 24, Москва
    Банк

    Обязанности:

    Отправка смс информирования клиентам банка, формирование отчетности по претензии клиентов банка, сообщение готового ответа по телефону на претензию клиента, консультация клиента по дополнительным вопросам (остатки по счету карты, детализация счета, выписка и т.д.). Работа с почтой, блокировка и разблокировки карт по подозрительным транзакциям.
    • февраль 2014 – ноябрь 2014
    • 10 месяцев

    Заместитель управляющего магазином

    ЗАО "Дикси-Юг", Москва

    Обязанности:

    Контроль заказа товара, кассовая дисциплина, контроль и распределение обязанностей работы сотрудников, прием товара от поставщиков, подготовка магазина к полной инвентаризации, проведение инвентаризации, контроль наличия ценников, прием и увольнение сотрудников.
    • октябрь 2012 – январь 2014
    • 1 год и 4 месяца

    Супервайзер отдела взыскания

    ОАО НБ Траст

    Обязанности:

    Обеспечение контроля и надзора за деятельностью персонала, отвечала за работу отдельной группы (20 человек). В обязанности входит организация работы персонала, распределение задач и контроль выполнения заданий, поступивших от руководства, оценка качества работы каждого сотрудника, обучение сотрудников. Отчетность. Оформление документов на прием, увольнение, отпуск и т.д.
    • декабрь 2011 – сентябрь 2012
    • 10 месяцев

    Ведущий специалист информационного центра

    ООО "Экспобанк", Москва

    Обязанности:

    Обновление базы данных на ежедневной основе; Обработка входящих звонков, определение типа клиента и выявление потребностей, консультация и предоставление справочной и финансовой информации в соответствии с установленными стандартами и процедурами; Формирование запросов/обращений/заявок клиентов доступных для регистрации по телефону; Телефонные продажи депозитных и кредитных продуктов (без исходящего обзвона); Участие в рамках своей компетенции в процессе предотвращения мошеннических операций; Оказание, в случае необходимости, помощи в работе другим специалистам контакт-центра. Работа в программах: OWS (WAY4), DiaSoft 5NT, IBSO (ЦФТ), Outlook, Jira.
    • июль 2009 – ноябрь 2011
    • 2 года и 5 месяцев

    Менеджер по продажам

    ООО "Семеновка", Москва

    Обязанности:

    Входящие звонки, консультирование клиентов по техническим характеристикм, подбор, сравнение товара. Высокий уровень продаж.

Образование

    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 2006

    Техникум механизации сельского хозяйства

    Специальность: Бухгалтер-экономист

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Высокий уровень продаж, хороший навык общения с людьми, стрессоустойчивость, грамотная речь, внимательность, доброжелательность, быстрообучаема. Есть навыки обучения сотрудников. Компьютерные навыки: (Word, Excel, Internet, Outlook, Контакт, OWS, Diasoft, ЦФТ, Jira), частично 1С

Дополнительные сведения:

Есть опыт работы бухгалтером 1год, кассиром 0.6 г. Волейбол, катание на коньках, кино, прогулки на свежем воздухе.

Иностранные языки

  • Немецкий язык, Технический

Похожие резюме

Обновлено 8 июля
Балашов
45 000 31 год, опыт работы 8 лет и 10 месяцев
Обновлено 30 апреля
Балашов
По договорённости36 лет, опыт работы 7 лет и 7 месяцев
Обновлено 18 апреля
Балашов, готов к переезду
35 000 30 лет, опыт работы 6 лет и 10 месяцев
Обновлено 17 апреля
Балашов
14 000 27 лет, опыт работы 7 лет
Обновлено 1 апреля
Балашов
30 000 36 лет, опыт работы 8 лет и 11 месяцев
Обновлено 21 марта
Балашов, готов к переезду
35 000 30 лет, опыт работы 7 лет и 3 месяца
Обновлено 9 января
Балашов, готов к переезду
45 000 33 года, опыт работы 6 лет и 6 месяцев
Обновлено 11 сентября 2017
Балашов
25 000 30 лет, опыт работы 7 лет и 4 месяца
Обновлено 14 августа 2014
Балашов
25 000 31 год, опыт работы 8 лет и 11 месяцев
Обновлено 4 января 2013
Балашов
15 000 32 года, опыт работы 6 лет и 6 месяцев
Обновлено 2 сентября 2017
Балашов
20 000 31 год, опыт работы 8 лет и 5 месяцев
Обновлено 25 июня 2017
Балашов
30 000 39 лет, опыт работы 6 лет и 8 месяцев
Обновлено 22 апреля 2017
Обновлено 31 января 2017
Балашов, готов к переезду
По договорённости28 лет, опыт работы 8 лет и 7 месяцев
Обновлено 31 января 2017
Балашов
По договорённости26 лет, опыт работы 7 лет и 9 месяцев
Показать еще